FAQ
Q
送料について教えてください
A
動画とレシピPDFはメールでお届けいたします。
送料は全国一律無料です。
Q
米粉パンの材料代は、レッスン料金に含まれていますか?
A
●動画レッスン
LINEサポートあり
材料代は含みません。各自ご用意ください。
●対面レッスン
レシピ・試食・焼き上げた米粉パンのお持ち帰り付きです。
材料代もレッスン料金に含まれています。
Q
対面レッスンの場所はどちらですか? 駐車場はありますか?
A
場所は、イオン甲府昭和店から徒歩10分ほどの自宅になります。
お申込み完了後、地図等詳細事項をお送りいたします。
お車でお越しの方▶︎
自宅駐車場(2台)をお使いください。
大型車の場合は、近くの駐車場にお停めいただきます。
Q
対面レッスンに、子供を連れて行っても大丈夫ですか?
A
生徒様の近くに座っていられるお子様は、一緒にレッスンを受けてくださって構いません。
自宅の家の中は、小さなお子様仕様にはなっていません。
目を離して歩き回ると危ないものがあったり、危険な箇所もあると思いますので、そのようなお子様は申し訳ございませんがご遠慮ください。
Q
対面レッスンには、何を持っていけばよいですか?
A
申し込み完了後、持ち物についてをお知らせいたします。
基本的に、エプロン・手拭きタオル・パンを持ち帰るかごなどをお願いしております。
Q
急な体調不良や 急用によるキャンセルの場合、返金などの対応はしていただけますか?
A
対面の場合、キャンセルが1日前の場合、材料準備の関係で、キャンセル料を1000円いただいています。
必ずご連絡いただいて、次のレッスンの予約をしていただきます。キャンセル料はその際にお支払いください。
Q
動画レシピについて質問したいときはどうしたらいいですか?
A
ダウンロードされたPDFから公式LINE登録していただき、そちらにご質問ください。
その際に、詳しくお答えできるように
①お名前
②質問内容
③内容に関する写真を、添付願います。